00022_ビジネス・プロフェッショナルの仕事術(3)~相談する~
日常用語で相談というと、悩みがあったり、混乱してわからないことが発生した場合、親や先生に丹念に話を聞いてもらいつつ、解決案を出してもらう、というのが一般です。 しかしながら、ビジネスの「ホウレンソウ」における「相談」とい...
日常用語で相談というと、悩みがあったり、混乱してわからないことが発生した場合、親や先生に丹念に話を聞いてもらいつつ、解決案を出してもらう、というのが一般です。 しかしながら、ビジネスの「ホウレンソウ」における「相談」とい...
仕事の基本である「ホウレンソウ(報告・連絡・相談)」について述べておりますが、前回の「報告」に続き、今回は、「連絡」についてです。 1 報告と連絡の違い 仕事において行うべき連絡についてですが、「連絡と報告の違いがわから...
仕事を行う上では、「『ホウレンソー』が大事だ」とよくいわれます。 報告・連絡・相談の頭の一文字をとって、報(ホウ)・連(レン)・相(ソー)というわけです。 1 報告の前提としての正確で客観的な状況認識 報告というと、「そ...
最近、いじめ問題の報道が目につきます。 また、テレビなどで、「いじめ問題をどう解決するか」など討論される場面も多く見受けられます。 報道や議論は多いに結構なのですが、「いじめ」という便利なようで実体の希薄な概念を振り回し...
かなり前の話になりますが、ある県に女性知事が誕生したことがきっかけとなり、建設が予定されていた新幹線の駅が建設中止となるというできごとがありました。 その大きな理由は「(駅をつくるのは)もったいない」というもので、当時、...
平成に入ってから、「食の安全」「原子力発電の安全性」ということが叫ばれはじめ、また、「安全神話が崩壊した」などという報道を多くみかけるようになりました。 しかし、よく考えてみますと、日本において科学技術や安全に対する考え...
人生をうまいこと送るためには、人間関係の形成・構築(とリストラ)も重要、ということで、前回、「成功した人間の近くにいて、非認知情報を含めてじっくり観察し、たんなるビヘイビアだけでなく、思考や哲学や価値観やスタイルや生き方...
人生をうまいこと送るためには、人間関係の形成・構築(とリストラ)も重要です。 前回、こう申し上げました。 周囲に流されず、良質な本を読み、成功した人間から正しい情報を得ることを通じてしか、この種の「非常識だが、理にかなっ...
世の中、大切なことほど、教科書には載っていませんし、親も学校の先生も先輩も、世の中のことをよくわかっていません。 また、そういう「ホンモノの知恵」は、一握りの人間によって独占されていますし、独占している階層の人間は、この...
日常の口論でも、ケンカがエスカレートすると、「訴えてやる」「出るとこ出てやる」「もう訴訟しかない」「念書を書け」「詫び状を書け」といった物騒な言葉が飛び交うことがあります。 こういう厳しい言葉で詰め寄られた場合の対処法は...