01-2ビジネスのセキュリティ（ビジネスにまつわるトラブル対処や予防）

00215_緊急決裁をミエル化する― 判断を支える３つのフレームと、“焦り”の正体

「決裁案件が急ぎで回ってきました。どうしますか？」そんな問いかけを、経営者は経験しているのではないでしょうか。「緊急」「至急」「今すぐ」このような言葉を受け取るたびに、経営者は判断の速度を上げるよう（従業員等から）求め...

世の中には、脅しを武器にしてカネを巻き上げようとする連中がいます。反社会的勢力も犯罪グループも、さらには労働基準監督署でさえも、その根っこは同じです。「脅してカネを取る」という目的に違いはありません。脅しが成り立つ...

会社を経営する上で、「人材の育成」と「組織の運営」は避けて通れない課題です。特に、事業責任者となる人材を社内で育成するか、それとも外部の優秀な人材に任せるかは、経営方針によって大きく変わります。ある会社では、「時間が...

<事例/質問> ある企業が新規事業を立ち上げることになり、コンサルタントとして相談を受けました。ところが、「このプロジェクト、何を目指してるんですか？」と経営陣に聞いても、答えがフワッとしているんです。ビ...

不確実性を前提とするゲーム空間において、「ゲームに負ける状態」とは、往々にして結果が明らかになる前にすでにわかってしまうものです。こうした指摘は、裁判や交渉、さらにはビジネスの意志決定に携わる方々にとって、非常に痛烈で...

<事例/質問> ふわっとした言い方ですが、会社組織の風通しをよくしたいと考えています。どうも、社長⇔管理職⇔社員間での報告・連絡・相談（ホウレンソウ）が滞っているようで、叱咤激励しても埒が明かないのです。 ...

組織内でよく見られる「ルーティン業務のブラックボックス化」や「イノベーションへの抵抗」について、その背景と解決策については、以下のように整理できます。１　現状の課題：ルーティン業務の支配力とイノベーションへの抵抗（１...

コミュニケーションが未熟だと、周囲から「バイトクオリティ」と見られ、信頼や評価を失うこともあります。仕事に関しては、ただ話すだけではなく、相手に理解してもらえるような伝える力が求められます。ここでは、よくある失敗例と...

ビジネスプロジェクトを進めていく上で、内部で共有すべき本質的な軸やゴールは、どのような状況においてもブレてはなりません。そのために、プロジェクト開始時に「一等賞」と「残念賞」という基準を設定することは、リスクを明確にし...

「ミスをしたら謝る」とは、自分の非を認め、相手に誠意を示す行為です。社会においてこれは基本的な礼儀であり、また人間関係や組織の円滑な運営を支える土台でもあります。適切な謝罪は、単に「ごめんなさい」と言葉で済ませるもの...