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ビジネスメールにおいて、「あれ？ この件、サイトもらったっけ？」と過去のメールを探したり、相手から「この件について、返信をいただいておりませんが……」と聞かれた経験はありませんか？ それは、「１つのメールに複数のトピック...

コミュニケーションが未熟だと、周囲から「バイトクオリティ」と見られ、信頼や評価を失うこともあります。 仕事に関しては、ただ話すだけではなく、相手に理解してもらえるような伝える力が求められます。 ここでは、よくある失敗例と...

メールは日常業務の中でとても便利なツールです。 しかし、これは一見「早くて、手軽で、証拠にもなる」という利点を備えていながら、微妙なニュアンスや空気感までは伝わらないという限界も抱えています。 たとえば、電子メールはレシ...